MagPromo.ro va pune la dispozitie urmatoarele metode de livrare:

România

• Livrare Curier, Livrare in 1-2 zile, cost standard 19 lei.
• Produsele cu volum ridicat pot avea pret transport diferit, de la 30 lei, la 100 lei.

Returnări

Dacă aveţi o problemă cu un produs comandat de la noi, care nu a fost rezolvată de către Departamentul Tehnic sau de către Departamentul Vanzări, aveți posibilitatea de a returna produsul. Primul pas este completarea acestui formular de returnare.

Cererea de retur se poate completa in termen de 14 zile calendaristice de la data primirii coletului de la curier

Acest formular trebuie să fie completat în întregime, și vă vom răspunde prin e-mail sau telefon în termen de 3 zile lucrătoare cu instrucțiunile de returnare.

– Returul se face prin curier rapid
– NU ACCEPTAM returul fara formularul completat pe site, ambalaj original si fara copie factura. Nu vom credita produsele deteriorate din cauza ambalajelor insuficiente. Vă rugăm sa folosiţi o cutie de protectie pentru a preveni deteriorarea în timpul tranportului.
– Banii se restituie in cont bancar sau mandat postal. Termenul de restituire a banilor este de 14 zile de la data solicitarii returului.

Click aici pentru a completa formularul de retur

*In cazul in care produsul nu prezinta niciun defect, dar nu este conform asteptarilor clientului, clientul suporta transportul TUR-RETUR!